炎炎夏日,驕陽似火,節節攀升的高溫無法阻止長城金融服務管理部一線工程師的工作熱情,他們兢兢業業、勤勤懇懇、不畏高溫戰斗在服務一線,接受著高溫的“烤”驗,為銀行設備的正常運行揮灑著辛勤的汗水,他們用自己的恪盡職守描繪了一幅在高溫下一絲不茍作業的畫面。
浙江服務部
7月12日,服務部接到臺州三門農商銀行科技部通知,要求將鄉下10臺易雅通廠家助農終端替換為我司設備,并要我們自行駕車將行里10臺助農終端運送到鄉下客戶家里。接到客戶要求后,臺州服務部工程師周軍棋第一時間跟鄉下10位客戶一一電話溝通約好時間,并制定好詳細的運輸路線。13號一上班就馬不停蹄地趕往行里使用私家車運送設備,但由于轎車車內空間有限,一次只能夠運送一臺設備,他就靠著自己一雙手,頂著35度的高溫,搬著大幾十斤的助農終端上上下下一趟又一趟地把設備送往村里。村里條件較差,有的客戶家里甚至連電扇都未使用,他就這樣冒著高溫、汗流浹背地一臺又一臺地將設備搬往村里客戶家中,在炎熱的天氣下為客戶安裝設備并認真做好培訓工作,得到了客戶的一致好評!
周軍棋駕車將助農終端送往村里客戶家中
周軍棋在村里給客戶做培訓
內蒙服務部
6月28日,內蒙古服務部接到公司派來18臺半掛車廂的GPS安裝和5臺半掛車頭的變壓器加裝的任務,當天聯系客戶后,客戶要求周末在車都回來后兩天時間安裝完畢。時間緊、任務重,為了及時完成任務,讓客戶滿意,內蒙古服務部主管從包頭站點增援張宇、張鑫、李鴻宇三位工程師到達呼和浩特,一起冒著高溫、加班加點順利完成了任務。
山東服務部
7月15日,為了給客戶服務如春風般的體驗,山東服務部一線工程師沒有一絲的歇息,他們戰高溫、斗酷暑,克服各種困難日夜奮戰,堅持用精益求精的態度打造精品,確保車載監控設備正常運行。
天津服務部、海南服務部
7月15日下午三點,天津溫度34度,天津辦張家齊頂著烈日,背著裝滿工具和備件的工具包準備前往下一個網點中國銀行榮華支行開展維修服務。
7月15日,海南服務部工程師唐海濤、黃明義、沈萬群裝配湘郵監控定位系統,到吃飯時間,大家在戶外頂著烈日半蹲著就餐。
廣東服務部
廣東東莞徐增彬在東莞農商行維修打印機時,室外溫度超過40度,他戴著口罩搬著PR2E打印機到網點進行更換,室外走了不到10分鐘,口罩就濕透了。
廣東醫院安裝床頭顯示屏項目,共需要安裝351臺。為了順利完成該項目的設備安裝工作,服務部工程師楊高優、曹振從端午節后開始,每天加班加點,電鉆都鉆壞了2把,鉆頭換了9個,完成了260臺。
這是服務管理部一線工程師一個個日常縮影,他們戰高溫、斗酷暑,兢兢業業地忙碌著,一場場汗水與驕陽的博弈持續上演。大家心中只有一個信念:越是高溫,越要堅守在崗位上,守護著客戶設備的安全運行。每天,他們臉上、身上滾落的汗珠和被汗水浸濕的“透視裝”,淋漓盡致地展現著長城金融人敬業奉獻的風采。
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