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8月19日，為期三天的針對工行便攜發卡機、亂序發卡模塊與即時制卡模塊的專題培訓在長城金融客服本部培訓室展開，來自全國各地31個省市的50多名工程師參與培訓。

服務管理部曾燦鋒做培訓前動員

培訓伊始，服務管理部經理曾燦鋒做培訓前動員，他叮囑大家認真學習，努力提升自身維護技能，打造出長城金融自己的服務品牌，不虛此行。此次培訓把58人分成3組，交叉學習，由技術部的“老師”講解，各學員積極活躍，仔細聽講，不時提問，并把重要部分記錄下來，大家都卯足了勁，誓必把新產品知識掌握下來，確保回到服務部能準確地傳授給其它工程師們。

培訓學習

培訓結束后客服本部還將組織所有工程師開展筆試和實操考試，相信大家的成績會像我們的服務水平一樣，越來越好，越來越強！