為保障各地區第三方現金設備維修支持,儲備第三方現金設備維保人員,技術支持部根據2018年的培訓計劃,開展了一系列的培訓。
培訓開展了關于日立2845-V機芯、日立2845-SR機芯、Wincor取款機芯、廣電9250機芯等日常操作及維護的課程。為達到夯實基礎的目的,以筆試+實操+每日一考的形式,讓學員充分了解4款第三方現金設備的整體構造和工作流程,熟練掌握中國銀行、工商銀行、建設銀行、郵儲銀行、哈爾濱銀行的前臺及后臺維護終端的操作。
根據每日一考的情況,培訓老師會對學員的具體掌握情況進行督促,并進行專項指導,致力于每一個學員都不掉隊,能夠學以致用。從2018年1月至今,技術支持部已組織完成了8次培訓,在這8次培訓中,全體學員通過考核。
在培訓的半年中,各服務部已儲備了1~3 名具備維護第三方現金設備專業技能的服務工程師,在一定程度上為第三方維保起到了積極的保障作用??偨Y前期的培訓經驗,在后續的培訓中,技術支持部將不斷改善教學方式,使學員最大程度的吸收維保專業知識,為公司壯大第三方維保業務源源不斷地輸送力量。
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