日前,長城金融憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù),通過中國銀行層層篩選綜合評定,力壓群雄成功入圍中國銀行智能柜臺設(shè)備選型項目,實現(xiàn)了中行、工行、建行等國有銀行全面入圍,創(chuàng)造了新的行業(yè)突破。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧銀行解決方案提供商,長城金融高度重視中國銀行項目,充分發(fā)揮作為民族自主品牌和行業(yè)領(lǐng)軍者的核心優(yōu)勢,為中國銀行提供了四款智能柜臺產(chǎn)品,分別是交易型、標(biāo)準(zhǔn)型、增強型和綜合型,均適用于網(wǎng)點大堂智能化升級。
長城金融打造的這四款產(chǎn)品,外觀時尚新穎,采用家族化、系列化統(tǒng)一造型;產(chǎn)品功能全面,業(yè)務(wù)承載更具有針對性,界面簡潔、操作方便,可進行一站式辦理開戶、簽約、更改手機號、人民幣匯款、手機號匯款、跨境匯款、打印流水、修改密碼、理財、個人外匯等19項非現(xiàn)金業(yè)務(wù),適合不同客戶群體同時進行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理;功能布局上以右手操作為設(shè)計原則,符合大部分用戶的操作習(xí)慣;采取“客戶自助+柜員協(xié)助”的服務(wù)模式,既提升了業(yè)務(wù)效率也確保客戶的業(yè)務(wù)體驗。針對傳統(tǒng)網(wǎng)點出現(xiàn)的業(yè)務(wù)量不均勻、辦理效率低、客戶排隊長、體驗感差的狀況,通過智能柜臺不同形式的組合布放,對于網(wǎng)點提質(zhì)增效、精準(zhǔn)營銷等方面起到了明顯的改善效果。
作為中國銀行智能柜臺的入圍廠商之一,長城金融率先配合深圳、北京、上海、廣州、山東、浙江、遼寧、江蘇、蘇州等多家一級分行完成了智能柜臺試點上線工作。全新的智能網(wǎng)點不僅突破了傳統(tǒng)網(wǎng)點的固有印象,更帶來了智慧、高效的金融體驗。
現(xiàn)場效果圖
銀行業(yè)網(wǎng)點智能化發(fā)展已是大勢所趨,長城金融作為國內(nèi)首家提出智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型方案的先行者,其創(chuàng)新的設(shè)計理念和新穎的產(chǎn)品已得到業(yè)內(nèi)高度認(rèn)可。2014年成功入圍工行全系列智能化設(shè)備項目,占據(jù)90%以上的份額; 2016年以第一名的身份成功中標(biāo)中國建設(shè)銀行智慧柜員機(STM)項目,并占據(jù)30%以上的份額;2016年8月,獨家配合深圳中行智能網(wǎng)點項目試點,試點效果得到行方及客戶的一致好評,為中國銀行后續(xù)推進智能化建設(shè)提供了有力的支撐。此次,長城金融成功入圍中國銀行智能柜臺設(shè)備選型項目,再一次彰顯了公司在智能柜臺設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先實力,標(biāo)志著長城金融在智能化建設(shè)領(lǐng)域具有了獨特的影響力,其研發(fā)制造水平已處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
近年來,長城金融圍繞銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,確定了以自助產(chǎn)品為主要產(chǎn)品方向,并順應(yīng)業(yè)務(wù)的變化,完成了自助產(chǎn)品從信息自助、介質(zhì)自助到智能自助的遞進式發(fā)展。在銀行網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型中,長城金融率先推出了以“自助+協(xié)作”、“介質(zhì)自動處理”為特色的智能自助產(chǎn)品和網(wǎng)點智能化的整體解決方案,成為智能自助產(chǎn)品的領(lǐng)跑者,自助類產(chǎn)品年銷量超過5萬臺,連續(xù)六年領(lǐng)銜國內(nèi)金融行業(yè)榜首。
長城金融將以中標(biāo)中國銀行智能柜臺項目為契機,繼續(xù)聚焦“傳統(tǒng)銀行”向“智慧銀行”轉(zhuǎn)型升級所帶來的歷史機遇,深入挖掘“智慧銀行”建設(shè)過程中帶來的流程再造、設(shè)備升級、服務(wù)創(chuàng)新等業(yè)務(wù)價值鏈,夯實既有優(yōu)勢業(yè)務(wù)的同時,持續(xù)培育新興業(yè)務(wù),向客戶提供最好的智能柜臺產(chǎn)品和最專業(yè)的技術(shù)服務(wù),成為繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)自助設(shè)備領(lǐng)域的“智慧銀行解決方案提供商”!
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