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上海農商銀行存單智能柜員機操作界面

　　上海農商銀行存單智能柜員機采用“客戶自助+柜員協助”的工作模式，實現柜面業務60%以上的交易量向自助設備遷移，其中涉及實物、現金等業務也可在智能柜員機上完成預處理，智能排號、客戶信息識別等，預處理信息后直接傳遞到柜面，大大提高了業務處理效率。該產品真正地實現了“傻瓜式”操作，操作界面簡單明了，一個界面一步操作，客戶僅需點擊按鍵或輸入少量信息即可自助完成業務。一次插卡、一次審核、一次結果展示、一次簽名，無需復雜的填單以及等候柜員錄入的時間，高效便捷的銀行業務一機搞定。

       作為一站式綜合解決方案，存單智能柜員機集對私90%以上的業務處理，特別是包含存單開戶和銷戶功能。該產品優化了業務流程，提高了柜面服務、自助服務、理財服務的處理效率；增強銀行對客戶的營銷手段和機會，加強了銀行網點營銷職能；實現了銀行高柜業務低柜化、低柜業務自助化，提升自助設備和電子銀行的利用率，降低了網點的運營成本；實現銀行各個渠道之間的信息共享，促進線上、線下，柜臺、自助等渠道之間的協同服務；提升了客戶體驗，提供更加友好、簡單的交互手段和界面，增強客戶互動并挖掘潛在的機會。

　　存單智能柜員機是上海農商銀行構建智慧銀行的一個縮影。智慧銀行建設的核心是運用尖端科技手段和新的思維模式實現業務的創新和變革,體現和傳導的是未來網點的發展趨勢。長城金融作為國內提出智能化網點轉型方案的先行者，其創新的設計理念和智能化的產品已得到業內高度認可。公司針對中小商業銀行推出的系列智能網點解決方案，將為中小行網點智能化轉型提供有力的支撐,重塑網點布局與視覺形象,重構業務流程和管理方式,為客戶帶來更加智能、便捷、高效、協同的全新體驗。