日前,長城金融依托豐富的行業經驗、創新的設計理念、雄厚的技術實力、優良的產品品質和完善的售后服務,從眾多競爭對手中脫穎而出,成功中標江西農信智慧銀行設備招標項目,是長城金融服務區域金融市場智能化升級改造的又一案例。
隨著中、農、工、建四大國有銀行在網點智能網點項目中的全面推廣和深化,也帶動了農信農商行和中小商業銀行對于新型智能產品的快速發展,江西農信正是這區域市場“百花齊放”中的一員。
江西農信是江西省內最大的三農金融服務提供商、小微金融服務集成商和普惠金融服務供應商,機構網點2400個,占全省銀行機構的近1/2,在鄉村設立金融便民服務點1.4萬個,率先實現金融服務鄉鎮“全覆蓋”、基礎金融服務“村村通”,是江西省業務規模最大、機構網點最多、客戶資源最廣、稅收貢獻最大的銀行機構,是名副其實的“江西人民自己的銀行”。
為了給客戶提供更加友好、高效、便捷、安全的業務服務體驗,江西農信迅速的順應線下網點轉型和流程再造的趨勢;堅持“以客戶為中心”,從業務應用場景出發,精心打造了本次招標的全系列的智能柜臺,以更好地實現“交易處理離柜化、業務流程精簡化”的目標。
長城金融憑借多年金融行業經驗,從客戶業務辦理和使用場景出發,運用簡潔、明亮的、時尚設計風格,面線結合體現區域功能,顏色搭配突出設計層次,模塊布局體現良好人機交互,設計緊湊減少占地面積,最終為江西農信打造了家族化系列化的三款智能柜臺產品,分別是單屏立式智能柜臺、雙屏立式智能柜臺和桌面式智能柜臺,通過結合SMART+的產品理念,具備良好的功能擴展性,可以快速的擴展現金、回單、票據、存單等業務功能。
單屏和雙屏智能柜臺根據分行的業務需要選擇布放于廳堂;桌面式智能柜臺可用于VIP室、低柜或外出營銷,滿足各類客戶“一站式”業務辦理需要。
場景圖
智能柜臺產品可以整合綜合開戶、開卡、電子銀行簽約、發雙KEY、各類轉賬、賬戶查詢、卡激活、修改客戶信息、生活繳費、存折補登、理財簽約、卡片掛失等大多數傳統柜臺的非現金類交易業務,將其整合濃縮到了智能柜臺的業務場景中完成,80%以上的非現金業務可以在智能柜臺上辦理,客戶業務辦理的時間可以大大縮短;后續隨著SMART+的方案的深入,更多的柜面業務可以向智能柜臺上遷移。
長城金融深耕金融行業多年,作為國內智能網點轉型的整體方案提供商,其設計理念和產品已得到行業高度認可。公司以市場為導向,以客戶需求為核心,已全面覆蓋現金、非現金領域,并積極參與了工行智能網點全套方案、建行智慧柜員機項目以及中國銀行智能柜臺項目,以大量成熟的智能網點建設案例成為金融行業砥礪創新的先行者。未來,公司將持續引領并推進智能金融創新之路的發展,深入挖掘智能網點建設過程中帶來的流程再造、設備升級、服務創新等業務價值鏈,為銀行網點智能化轉型提供最具價值的解決方案。
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