近日,長城金融成功中標招商銀行深圳分行智能卡庫機集中采購項目,現已成功上線,廣泛鋪展。
招商銀行深圳分行秉承著“因勢而變,因您而變”的經營理念,以客戶為中心,為解決傳統發卡終端上客戶只能固定卡種固定卡號順序發卡,同時社保領卡耗時長,網點柜員卡片管理困難等痛點,設計研發出智能卡庫設備,率先實現了客戶自選卡種卡號發卡、社保卡實時領取等業務功能,減少客戶等候排隊的同時大大減輕了柜員的管理工作。
招商銀行深圳分行智能卡庫機包含兩種不同容量,分別為1080張容量和2000張容量。與傳統發卡終端相比,智能卡庫呈現出明顯的優勢:
強大的卡片管理
簡化柜員對卡片的管理,設備能方便快捷的進行卡片查找、保管、盤點、記賬等等。
客戶自主選擇卡種卡號
客戶能夠根據自己喜好自主選擇卡種和卡號亂序發卡。
大容量的卡片存儲功能
最多能存儲1080張或2000張不同卡種不同卡號的卡片,提升了卡片的管理和存儲。
線上線下聯動快速取卡
支持網上銀行申請,現場信息讀取快速領卡。
社保卡領卡
支持社保卡快速領卡,解決社保卡領卡“排隊難、找卡難、管理難”的問題。
吞沒卡領卡
支持吞沒卡的領取,減輕柜面壓力,同時客戶無需排隊,提升客戶體驗和網點辦理效率。
設備精巧且人機操作合理
設備設計時秉承著合理的人機工程學,設備模塊高度集中,關鍵的人機出口都設計在合適的位置,操作舒適。
設備拓展性強
支持設備的拓展,如SMART+模式,搭配不同的附柜能實現不同的業務拓展。
招商銀行深圳分行通過推廣和布放智能卡庫,改變了傳統發卡終端上卡片發放只能按卡號順序發放,且卡種有限的弊端,同時解決了社保卡領卡耗時長,網點柜員找卡難的困難,大大提升了客戶的體驗感,同時提高了業務的辦理效率。
隨著智慧銀行建設的發展,長城金融始終致力于解決銀行痛點,以專業的態度滿足各大銀行的需求,幫助推進其智慧化的發展,重塑網點布局和管理方式,改善網點形象和客戶體驗,助力銀行在其智慧銀行的道路上快速發展。
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